SILK&SILVER MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ ("Sözleşme")

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 27 Kasım 2014 tarih ve 29188 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak ve bu yönetmelik referans alınarak hazırlanmıştır.

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); adresi 6. maddede belirtilen ("ALICI") ile DPT Yönetim Danışmanlığı Ltd. Şti. (Marka: Silk&Silver) adresi Mürsel Mah. Güvercin Sk. IMKYK, 16960 Mudanya, Bursa, Türkiye olan ("SATICI") arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki açıklamaları ifade edecektir:

• ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

• Bakan: Ticaret Bakanı’nı,

• Bakanlık: Ticaret Bakanlığı’nı,

• Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan veya yapılması taahhüt edilen, mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,

• İnternet Sitesi: SATICI’ya ait www.silkandsilver.com internet sitesini,

• Kanun: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

• SATICI: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına veya hesabına hareket eden kişiyi,

• Sipariş Veren: www.silkandsilver.com adlı internet sitesi üzerinden bir mal veya hizmeti talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,

• Sözleşme: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,

• Taraflar: SATICI ve ALICI’yı,

• Ürün veya Ürünler: Alışverişe konu olan taşınır eşya, elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü ürünü,

• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni

ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında 6502 sayılı Kanun ve Yönetmelik’ten kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.

İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI'nın, SATICI’ya ait İnternet Sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve vergiler dahil toplam satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İnternet Sitesinde listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve taahhütler, güncelleme yapılana ve değişiklik ilan edilene kadar geçerlidir. Süreli kampanya fiyatları, belirtilen kampanya süresi sonunda geçerliliğini yitirir ve kampanyalı ürünler stoklarla sınırlıdır.

4. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ KURULMADAN EVVEL ALICI’NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR

4.1. ALICI, aşağıdaki hususlarda, bu Sözleşmenin İnternet Sitesi'nde ALICI tarafından kabulü ile kurulmasından ve sipariş ile ödeme yükümlülüğü altına girmesinden hemen önce, İnternet Sitesi'nin ilgili bölümlerinde yer alan tüm genel ve özel açıklamaları incelediğini, okuduğunu, anladığını ve kendisine gerekli bilgilendirmenin yapıldığını kabul eder:

• a) SATICI’nın unvanı, iletişim bilgileri ve güncel tanıtıcı bilgileri.

• b) Ürünlerin İnternet Sitesi’nden alınması sırasındaki satış işlemi aşamaları ve yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin yöntemler.

• c) SATICI'nın mensubu olduğu meslek odası (Bursa Ticaret ve Sanayi Odası) ve ilgili davranış kuralları hakkında bilgi.

• d) SATICI tarafından uygulanan gizlilik kuralları, veri işleme ve kullanım şartları, ALICI'nın kişisel verileriyle ilgili hakları ve ALICI'nın verdiği izinler.

• e) Ürünler için geçerli gönderim kısıtlamaları (varsa).

• f) Ürünlerin ödeme yöntemleri, temel özellikleri, vergiler dahil toplam satış fiyatı ve varsa ilave masraflar hakkında bilgi.

• g) Ürünlerin teslimat usulleri, teslimat ve kargo ücretlerine ilişkin bilgiler.

• h) Ürünlerle ilgili diğer ödeme, tahsilat ve teslimat bilgileri ve Sözleşmenin ifasına ilişkin bilgiler.

• i) Cayma hakkının bulunmadığı ürünler ve hizmetler.

• j) Cayma hakkı bulunan ürünlerde cayma hakkının kullanım şartları, süresi, usulü ve süresinde kullanılmaması halinde doğacak sonuçlar.

• k) Cayma hakkı olan ürünlerde, ürünün kullanım talimatlarına ve olağan işleyişine aykırı kullanım sonucu meydana gelebilecek değer kayıpları ve bunun sonuçları.

• l) Cayma hakkının kullanılması halinde iade usulü, iade masrafları ve ürün bedelinin iadesi esasları.

• m) Kampanyalara ve özel fırsatlara ilişkin yararlanma koşulları.

• n) Sözleşmenin bir örneğinin ALICI’ya e-posta ile gönderileceği ve ALICI'nın istediği süre boyunca bu belgeye erişebileceği.

• o) Uyuşmazlık hallerinde başvuru yapılacak yerler ve tüketici hakem heyetleri ile mahkemelere ilişkin bilgi.

Not: Yukarıda belirtilen tüm ön bilgilendirme hususları, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Taraflar, bu bilgilerin aksi açıkça kararlaştırılmadıkça değiştirilemeyeceğini kabul ederler.

5. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: DPT Yönetim Danışmanlığı Ltd. Şti. (Silk&Silver)
Adresi: Mürsel Mah. Güvercin Sk. IMKYK, 16960 Mudanya, Bursa, Türkiye
Ürün İade Adresi (Özellikle cayma hakkının kullanılması durumunda): Mürsel Mah. Güvercin Sk. IMKYK, 16960 Mudanya, Bursa, Türkiye
Telefon: +90 533 558 58 40
E-Posta Adresi: dilekplatin@gmail.com
Web Sitesi: www.silkandsilver.com
İade Kargo Şirketi: belirtilecektir
Müşteri Hizmetleri İletişim Bilgileri:
Telefon: +90 533 558 58 40
E-Posta: dilekplatin@gmail.com

Alıcının İade Halinde Malı Göndereceği Kargo Şirketi: belirtilecektir

6. ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi: [ALICI tarafından doldurulacaktır]
Teslimat Adresi: [ALICI tarafından doldurulacaktır]
Telefon: [ALICI tarafından doldurulacaktır]
Faks: [Varsa]
E-Posta/Kullanıcı Adı: [ALICI tarafından doldurulacaktır]

7. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi: [Sipariş Veren tarafından doldurulacaktır]
Teslimat Adresi: [Sipariş Veren tarafından doldurulacaktır]
Telefon: [Sipariş Veren tarafından doldurulacaktır]
Faks: [Varsa]
E-Posta/Kullanıcı Adı: [Sipariş Veren tarafından doldurulacaktır]

8. FATURA BİLGİLERİ

Fatura Teslim Edilecek Kişi: [ALICI tarafından doldurulacaktır]
Fatura Adresi: [ALICI tarafından doldurulacaktır]
Telefon: [ALICI tarafından doldurulacaktır]
Faks: [Varsa]
E-Posta/Kullanıcı Adı: [ALICI tarafından doldurulacaktır]

Fatura Teslim Notu:
Fatura ve teslimat adresleri aynı ise, fatura sipariş teslimatı sırasında ürünle birlikte teslim edilir. Eğer farklı ise, fatura e-posta yoluyla gönderilecektir.

9. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

9.1. Sözleşmeye konu malın/hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait İnternet Sitesinde yer almaktadır. Ürünlerin temel özellikleri kampanya süresince İnternet Sitesinde incelenebilir.

9.2. Web Sitesi'nde listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen kampanya fiyatları, belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

9.3. Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüm vergiler dahil satış fiyatı aşağıdaki tabloda gösterilecektir:

• Kargo Bedeli: [Belirtilecektir]

• KDV Dahil Toplam: [Belirtilecektir]

• Ödeme Şekli: [Belirtilecektir]

• Teslimat Adresi: [Belirtilecektir]

• Teslim Edilecek Kişi: [Belirtilecektir]

• Fatura Adresi: [Belirtilecektir]

9.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ve diğer her türlü vergi, resim, harç gibi ek ücretler ALICI tarafından karşılanacaktır. Ancak ürün sevkiyat ücretinin SATICI tarafından karşılanmasının taahhüt edildiği durumlarda, ilgili şartların ALICI tarafından sağlanması gerekmektedir.

10. GENEL HÜKÜMLER

10.1. ALICI, www.silkandsilver.com internet sitesinde Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, gerekli teyidi elektronik ortamda verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI, Ön Bilgilendirme’yi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından kendisine verilmesi gereken tüm bilgileri (adres, ürün özellikleri, vergiler dahil toplam fiyat, ödeme ve teslimat bilgileri) doğru ve eksiksiz edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

10.2. Sözleşme konusu ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgilendirme kısmında belirtilen süre zarfında ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği kişiye teslim edilir. Bu süre içerisinde teslimat gerçekleşmezse ALICI sözleşmeyi feshedebilir. İnternet sitesinde “tahmini teslimat tarihi” olarak belirtilen tarihler taahhüt niteliğinde olmayıp ürün en geç 30 gün içinde teslim edilir. 

10.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte, ayıptan ari şekilde ve yasal mevzuata uygun olarak teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

10.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan, ALICI’nın açık onayıyla eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

10.5. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimi için bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit edeceğini, ürün bedelinin ödenmemesi veya banka/finans kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI'nın ürün teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu gibi durumlarda SATICI'nın herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

10.6. ALICI, ürünün tesliminden sonra kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle ürün bedelinin SATICI’ya ödenmemesi halinde, ürünü 3 gün içinde, nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde iade etmek zorundadır.

10.7. Tarafların iradesi dışında gelişen mücbir sebepler nedeniyle SATICI, ürün tesliminde gecikme yaşarsa, ALICI’yı bilgilendirecek ve ALICI siparişi iptal edebilecek, ürünün eşdeğeri ile değişimini veya engelin ortadan kalkmasını beklemeyi talep edebilecektir. İptal durumunda ALICI’nın ödemesi nakitse 14 gün içinde iade edilir, kredi kartı ile ödemelerde banka süreçlerine bağlı olarak 2-3 hafta sürebilir.

10.8. ALICI, teslim almadan önce ürünü muayene edecek; ezik, kırık, yırtık ambalajlı vb. hasarlı ürünleri kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı ve fatura iade edilmelidir.

10.9. ALICI ile kredi kartı sahibi farklı kişilerse veya güvenlik açığı tespit edilirse, SATICI kredi kartı sahibinin kimlik ve iletişim bilgilerini, önceki ay ekstresini veya bankadan yazı talep edebilir. 24 saat içinde istenen belgeler sağlanmazsa sipariş iptal edilir.

10.10. ALICI, site üyeliği sırasında verdiği tüm bilgilerin doğru olduğunu, yanlış bilgi verilmesinden doğacak zararları ilk talepte ve derhal nakden tazmin edeceğini kabul ve taahhüt eder.

10.11. ALICI, Silk&Silver internet sitesini kullanırken tüm yasal düzenlemelere uyacağını, bunları ihlal etmeyeceğini taahhüt eder. Aksi halde doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir.

10.12. ALICI, internet sitesini kamu düzenini bozucu, ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız edici şekilde veya başkalarının haklarına saldırı amacıyla kullanamaz. Ayrıca spam, virüs, truva atı gibi zararlı faaliyetlerde bulunamaz.

10.13. SATICI, kendi kontrolü dışındaki üçüncü kişilere ait başka web sitelerine yönlendirme linkleri verebilir. Bu linklerin içeriğinden SATICI sorumlu değildir ve herhangi bir garanti vermez.

10.14. İşbu Sözleşme hükümlerinden bir veya birkaçını ihlal eden ALICI, ihlal nedeniyle doğacak tüm hukuki ve cezai sorumlulukları şahsen üstlenir ve SATICI'yı sorumluluktan ari tutar. Ayrıca SATICI, ihlal nedeniyle uğradığı zararlar için tazminat talebinde bulunabilir.

11.ÖZEL ŞARTLAR

11.1. SATICI, kendi münhasır takdirinde olmak üzere, İnternet Sitesi’nde ALICILAR için çeşitli zamanlarda koşulları SATICI tarafından belirlenmek üzere çeşitli kampanyalar düzenleyebilir. Şu kadar ki, ALICI’nın herhangi bir sebeple satın aldığı ürünleri iade, cayma hakkı vb. sebeplerle iade etmesi halinde SATICI tarafından düzenlenen kampanya koşullarının herhangi bir sebeple sağlanamaması halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı/fayda iptal edilir ve ALICI’ya yapılacak iade ödemesinden düşülecektir.

11.2. ALICI’nın aynı faturada birden fazla kampanyadan yararlanabilir durumda olması halinde kampanyalar birleştirilmeyecek, ALICI yalnızca bir kampanyadan yararlanabilecektir. ALICI böyle bir durumda herhangi bir hak talebinde bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

11.3. SATICI İnternet Sitesi’nde duyurduğu kampanyaları dilediği zaman durdurma, güncelleme ve kampanya koşullarını değiştirme hakkı saklıdır. ALICI’nın İnternet Sitesi’nden yapacağı her bir alışveriş öncesi kampanya koşullarını incelemesi gerekmekte ve tavsiye edilmektedir.

11.4. Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve SATICI’nın bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir. Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.

12.KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI ve ELEKTRONİK TİCARET İLETİŞİM İZNİ VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR:

12.1. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel veri olarak tanımlanabilecek ALICI’ya ait ad, soyad, e-posta adresi, T.C. Kimlik numarası, demografik veriler, mali veriler vb. bilgiler;

1. Açık Rıza

KVKK gereğince, Silk&Silver markasına ait web sitesi ve satış kanalları vasıtasıyla SATICI ile paylaşmış olduğunuz kişisel verilerinizi SATICI, Veri Sorumlusu sıfatıyla, KVKK’da açıklandığı çerçevede; elde edebilecek, kaydedebilecek, depolayabilecek, muhafaza edebilecek, hizmetlerini devam ettirebilmek amacıyla güncelleyebilecek, değiştirebilecek, yeniden düzenleyebilecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, aktarabilecek, paylaşabilecek, sınıflandırabilecek, anonim hale getirebilecek ve KVKK’da sayılan diğer şekillerde işleyebilecektir.

SATICI ile paylaşılan kişisel verilerinizin (özel nitelikli kişisel veriler de dâhil olmak üzere) KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca bu kapsamda işlenmesine açık rıza vermektesiniz. Dilerseniz üyelik işlemi yapmadan da Silk&Silver ürünlerini temin edebilirsiniz. Bu durumda yalnızca KVKK’da sayılan ve açık rıza gerektirmeyen istisnai hallerde ve bu istisnalar kapsamında sınırlı şekilde kişisel verileriniz işlenecektir.

1. Kişisel Verilerin Korunması Politikasının Amacı

Bu Kişisel Verilerin Korunması Politikası ile Silk&Silver’ın ne tür kişisel veriler topladığını, bu kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, kiminle paylaşılabileceğini, işlenen verileriniz üzerindeki haklarınızı ve bu hakları nasıl kullanabileceğinizi ve ticari elektronik ileti alma konusundaki tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi siz değerli müşterilerimize açıklamayı amaçlıyoruz.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz, Kişisel Veri İşleme Amacı ve Dayanağı

Silk&Silver, satış ve satış sonrası hizmet süreçlerini yürütebilmek amacıyla ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirebilmek amacıyla; ad, soyadı, doğum tarihi, iletişim bilgileri, sipariş detayları, işlem bilgileri, gezinme ve lokasyon bilgileri gibi kişisel verilerinizi talep edebilir. Bu veriler açık rızanıza dayanarak işlenecek ve bilgi güvenliği tedbirleri ile korunacaktır.

1. 2.Kişisel Verilerinizle İlgili Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, eksik ya da yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteme, işlenme amacı doğrultusunda kullanılmasını talep etme, yurt içi ve yurt dışı aktarımlara ilişkin bilgi alma, verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme gibi haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için dilekplatin@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

1. 3.Kişisel Veri Saklama Süresi

Elektronik ileti onayınız, gönderi içeriği ve gönderi kayıtları, 6563 sayılı Kanun gereği onayın sona erdiği tarihten itibaren 5 yıl süreyle saklanmaktadır. Bu süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

   1.4.Silk&Silver’dan Ayrılma ve İletişim İznini İptal

Etme İletişim izninizi istediğiniz zaman, iletişim kanalları (e-posta, SMS vb.) yoluyla ya da doğrudan dilekplatin@gmail.com adresine yazarak iptal edebilirsiniz.

1. 5.Resmi Makamlarla Kişisel Veri Paylaşımı

SATICI, kişisel verilerinizi yalnızca yasal yükümlülükleri çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilir.

    1.6.Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Önlemler

SATICI, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, hatalı kullanım, ifşa, değiştirme veya yok etme risklerine karşı korumak için SSL, güvenlik duvarları ve erişim kısıtlamaları gibi teknik ve idari önlemler uygulamaktadır.

1. 7.Politika Değişiklikleri

SATICI, Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni metninde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

    1.8.Elektronik İletişim İzni

Bu metni onaylayarak, SATICI’nın size özel kampanya, teklif ve bilgilendirmeleri e-posta, SMS, telefon gibi yollarla iletmesine, verilerinizi yurt içi ve yasal yükümlülüklere uygun şekilde yurt dışı iş ortaklarıyla paylaşmasına rıza göstermiş olursunuz. Bu izni her zaman iptal edebilirsiniz.

​

GİZLİLİK/KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI VE İLETİŞİM İZNİ

İşbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’ni kabul etmekle, bizimle paylaşılmasına rıza göstermiş olduğunuz kişisel verilerinizin, tarafınıza çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve size özel reklam, satış, pazarlama, anket ve benzer amaçlı her türlü fiziksel ve elektronik iletişim yapılması ve diğer iletişim mesajlarının gönderilmesi amacıyla; toplanmasına, saklanmasına, işlenmesine, kullanılmasına, aktarımına izin vermiş bulunmaktasınız. Bu kişisel verileriniz, aynı amaçlara yönelik olarak; DPT Yönetim Danışmanlığı Ltd. Şti. – Silk&Silver’ın tüm iştirakleri ve bağlı ortaklıkları ile sözleşme ilişkisi içinde olduğumuz yurt içi ve/veya yurt dışındaki 3. taraflarla (tüm yasal yükümlülükler yerine getirilerek) paylaşılacaktır. Bunun yanında, bu bilgiler sadece size sağlanacak hizmetlerin kusursuz sunulabilmesi, olası gönderilerinizin sağlıklı şekilde teslim edilmesi, telefon, SMS, e-posta ve diğer elektronik iletişim yollarıyla bildirimlerimizin zamanında ulaştırılabilmesi amacıyla, sözleşme ilişkisi içinde olduğumuz, veri koruması ve güvenliği konusunda bizimle hukuken ve teknik olarak aynı sorumlulukları taşıyan, ilgili mevzuat hükümlerine riayet eden 3. kişilerle, yalnızca ihtiyaç durumunda ve gerekli ölçüde paylaşılacaktır. Müşteriler, kişisel verilerinin Silk&Silver tarafından bu şekilde kullanımına ve saklanmasına rıza gösterdiklerini kabul ve beyan eder. Silk&Silver, söz konusu kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 12 uyarınca güvenli şekilde saklanması, yetkisiz erişimlerin ve hukuka aykırı veri işlemelerin önlenmesi için gereken her türlü tedbiri alacaktır.

Müşteri işbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’ni kabul etmekle, açık rızasıyla elektronik haberleşme işletmecisi tarafından işlenen ve elektronik haberleşme işletmecisiyle aramızdaki hukuki ilişkiye istinaden bizimle paylaşılan konum verilerinin, kendisine çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve kendisine özel reklam, satış, pazarlama, anket ve benzer amaçlı her türlü elektronik iletişim yapılması ve diğer iletişim mesajlarının gönderilmesi amacıyla işlenebilmesine rıza vermiş olacaktır. İletişim iznini geri almak istediği takdirde, dilediği zaman, izni verdiği yöntemle (SMS, e-posta, web sitesi ve diğer usuller) bu talebini Silk&Silver’a iletebilir.

​

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU ÇERÇEVESİNDE BİLGİLENDİRME METNİ

Değerli Müşterilerimiz; Silk&Silver olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla müşterilerimizin ve çalışanlarımızın kişisel verilerini kaydedecek, sınıflandıracak, işleyecek, saklayacak, güncelleyecek ve mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere aktarabileceğiz. İşbu aydınlatma metni ile Kanun hükümleri gereğince karşılıklı hak ve yükümlülüklerimiz konusunda sizleri bilgilendiriyoruz.

1- Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları
Tarafınıza ait kişisel bilgiler; web sitemizi ziyaretiniz, mağazalarımızdan yaptığınız alışverişler, telefon veya e-posta yazışmalarındaki paylaşımlarınız, atölyemizi ziyaretiniz gibi kaynaklardan toplanmaktadır. Silk&Silver’dan mal veya hizmet satın almanız veya başka surette ticari veya hukuki ilişkiye girmeniz durumunda bu verilerinizden; kimlik bilgileri (ad, soyadı, TC kimlik numarası, cinsiyet, doğum tarihi) başta olmak üzere; iletişim verileriniz (e-posta adresi, adres ve telefon bilgileri, IP adresi), Silk&Silver faaliyet alanı kapsamında satın aldığınız ürüne ilişkin veriler, görsel ve işitsel verileriniz, Kanun’un 5. Maddesi 2. Fıkrasında belirtilen hukuka uygunluk sebepleri çerçevesinde, sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ve zorunlu meşru menfaatler kapsamında işlenecektir.

Yine yukarıda sayılanların dışında Silk&Silver tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sorunsuz şekilde yararlanabilmeniz, ürün ve hizmet çeşitliliğimizin geliştirilebilmesi ve zaman zaman size “en iyi hizmet, en iyi ürün” prensibi ile hizmet sağlanabilmesi amacıyla, satın aldığınız ürünler ile ilgili olarak otomatik sistemler aracılığıyla kişisel ürün alışkanlıklarınız hakkında analiz yapılarak; müşteri hizmetleri, tüketici hakları ve diğer olanaklardan yararlanabilmeniz, çeşitli rapor, analiz ve çalışmaların hazırlanması ve sunulması için temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla konum verisi, eğitim verisi, meslek verisi, takı tercihi ve görsel verileriniz gibi bilgileriniz ayrıca rızanıza dayanarak işlenebilecektir.

2- Kişisel Verilerin İşlenmesinde Hukuki Sebepler

Şirketimiz DPT Yönetim Danışmanlığı Ltd. Şti. – Silk&Silver tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sorunsuz şekilde yararlanabilmeniz, alınan bilgiler ile ürün çeşitliliğinin geliştirilebilmesi ve beğeninize göre ürün çeşitliliği sağlanabilmesi amacıyla; yukarıda tanımı yapılan bilgileriniz alınarak, sizin hakkınızda kişisel bir pazarlama hizmeti sağlamak ve “en iyi ürün” prensibi ile hizmet sunmak hedeflenmektedir. Bu kapsamda, otomatik sistemler aracılığı ile kişisel alışveriş alışkanlıklarınız hakkında analiz yapılmakta ve yine grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve servis sağlayıcılarımız tarafından da kullanılmak üzere; aldığınız veya ilgilendiğiniz ürünler ile ilgili müşteri hizmetleri, tüketici hakları ve diğer hizmetlerden istifade edebilmeniz için kişisel verileriniz işlenebilecektir. Ayrıca bu veriler, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, hukuken meşru menfaatler için gereken veya zorunlu olan durumlarda da işlenebilecektir.

Şayet daha önceden alınmış bir rıza ve izniniz mevcut değilse; yukarıda belirtilen ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5/2 maddesinde yer alan hukuka uygunluk sebeplerinden birine girmeyen kişisel verileriniz için açık rızanız talep edilecektir. Bu durumda, mağazamızda uygulama bulunuyorsa yazılı imzalı izin ile birlikte, aynı hukuki nitelik ve değerde olmak üzere dijital ortamda da izin verebilirsiniz. Dijital ortamda (SMS, e-posta, mobil push bildirim ve diğer yollarla) bilginize sunulan iletişim izin metni ve kişisel verilerin işlenmesine dair politikayı değerlendirdikten sonra uygun bulmanız halinde, sadece size özel olarak üretilmiş ve cep telefonunuza gönderilmiş olan ve yalnızca sizin bilebileceğiniz şifreyi satış temsilcisine bildirmeniz yeterlidir. Bu şekilde izin/onay işleminiz tamamlanmış olacaktır.

Bu hususlarda tüm talep ve dilekleriniz için bizimle şu kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: +90 533 558 58 40
E-posta: dilekplatin@gmail.com

3- Verilerin Paylaşımı ve AktarımMağazalarımız, web sitelerimiz, mobil aplikasyonlarımız üzerinden, doğrudan sizlerden alınan ve şirketimiz tarafından çeşitli kanallardan temin edilen kişisel verileriniz mevzuatta belirlenen güvenlik ve gizlilik esasları uyarınca yeterli ve etkili önlemler alınmak kaydıyla; yasal zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları, faaliyetlerimiz gereği anlaşmalı olduğumuz yurt içindeki ve dışındaki kurumlar ve iş ortaklarımız ile paylaşabilecektir.

4- Kanun Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi www.silkandsilver.com internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış olan Silk&Silver Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası'nda ve Veri Sahibi Başvuru Prosedürü'nde düzenlenen yöntemlerle (Veri Sahibine Başvuru Usulleri Tebliği esas alınmıştır) ve aynı web adresinde yayınlanan kişisel veri başvuru formunu doldurmak veya başvuru formunda yazılı zorunlu bilgilerinizi içerir başka bir belge veya e-posta içeriği ile yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından Silk&Silver’a daha önce bildirilen ve Silk&Silver’ın sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle veya başvuru amacına yönelik geliştirilmiş bir yazılım ya da uygulama vasıtasıyla kimliğiniz teyit edilebilir bir biçimde Silk&Silver’a iletmeniz durumunda, Silk&Silver talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Silk&Silver tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.

Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Kişisel verilerinizle ilgili kapsamlı bilgi için www.silkandsilver.com web sitesinde yer alan Silk&Silver Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nı inceleyebilirsiniz.

12.2. ALICILAR’a, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde, her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin tanıtım, reklam, iletişim, promosyon, satış ve pazarlama amacıyla, kredi kartı ve üyelik bilgilendirme, işlem, uygulamaları için Silk&Silver tarafından SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, otomatik arama, bilgisayar, telefon, e-posta/mail, faks, diğer elektronik iletişim araçları ile ticari elektronik iletişimler yapılabilir, ALICI kendisine ticari elektronik iletiler gönderilmesini kabul etmiştir.

12.3. ALICI tarafından İnternet Sitesi'nde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, SATICI tarafındaki kendi sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkânları ölçüsünde alınmıştır. Bununla beraber, söz konusu bilgiler ALICI’ya ait cihazlardan girildiğinden ALICI tarafından korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu ALICI’ya aittir.

12.4. ALICI, SATICI'ya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri kullanımı-işlenmelerini ve/veya iletişimleri her zaman için durdurulmasını talep edebilir. ALICI'nın bu husustaki açık bildirimine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya tarafına iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur; ayrıca dilerse, hukuken muhafazası gerekenler ve/veya mümkün olanlar haricindeki bilgileri, veri kayıt sisteminden silinir ya da kimliği belli olmayacak biçimde anonim hale getirilir. ALICI isterse kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili işlemler, aktarıldığı kişiler, eksik veya yanlış olması halinde düzeltilmesi, düzeltilen bilgilerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi, otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz, verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara uğrama halinde giderilmesi gibi konularda SATICI'ya her zaman başvurabilir ve bilgi alabilir. Söz konusu başvurular incelenerek yasal süresi içerisinde ALICI’ya mevzuatta öngörülen sürelerde dönüş yapılacaktır.

12.5. İnternet Sitesi'ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; SATICI'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Silk&Silver’a aittir.

12.6. İnternet Sitesi'nden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir, oluşabilecek ihtilaflar ile menfi neticelerinden SATICI sorumlu değildir.

12.7. ALICI ürün bedelini hangi yolla ödemiş ise, bu siparişe ilişkin cayma hakkını kullanması halinde bedel iadesi aynı yolla yapılacaktır.

13. CAYMA HAKKI

13.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren kanunen 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin malı reddederek Sözleşme’den cayma hakkını kullanabilir. ALICI, tüketici sözleşmenin kurulması anından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. ALICI’nın cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde SATICI’ya yöneltilmiş olması gerekmektedir. ALICI, mesafeli sözleşmeyi ya da buna karşılık gelen herhangi bir teklifi kabul etmeden önce ayrıntıları yönetmelikte belirlenen hususlarda ve siparişi onayladığı takdirde ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda açık ve anlaşılır şekilde SATICI tarafından bilgilendirildiğini ve bu bilgileri kabul ettiğini beyan eder. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir.

13.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içerisinde ALICI, SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, e-posta (destek@silkandsilver.com) veya iletişim formu üzerinden yazılı bildirimde bulunabilir. Cayma hakkının kullanılması için ürünün, 14. maddede belirtilen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” kapsamında kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması hâlinde:

a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası (kurumsal faturalar için iade işlemleri, kurumun düzenleyeceği iade faturası ile yapılmalıdır), b) İade formu, c) İade edilecek ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir, d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde toplam bedeli ve varsa teslim masraflarını ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. ALICI da ilgili ürünü en geç 10 gün içinde SATICI’ya iade etmelidir, e) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa, ALICI kusuru oranında zararı tazmin etmekle yükümlüdür, f) Cayma hakkı sebebiyle yapılan iade ile kampanya alt limitinin altına düşülmesi durumunda, kampanya kapsamında sağlanan indirim iptal edilir ve ALICI’ya yapılacak iade tutarından düşülür.

ALICI’nın kredi kartı ile taksitli alışveriş yaptığı durumlarda, bedel iadesi yine taksitli şekilde yapılacaktır. Bankaya tek seferde yapılan iade ödemesi, Banka sistemleri gereği ALICI’ya aylık taksitler hâlinde yansıtılır.

g) Cayma hakkı süresi:

• Hizmet sözleşmelerinde sözleşme tarihi,

• Mal teslimine ilişkin sözleşmelerde, ALICI’nın veya belirlediği üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün itibarıyla başlar.

Ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde son teslim tarihi, Birden fazla parça içeren ürünlerde son parçanın teslim tarihi, Belirli süreli teslimatlarda ilk teslim tarihi esas alınır.

Malın taşıyıcıya teslimi, ALICI’ya teslim olarak kabul edilmez. Mal teslimi ile birlikte hizmetin de sunulduğu durumlarda, cayma hakkı yalnızca mal teslimine yönelik hükümler çerçevesinde değerlendirilir.

14. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER 27.11.2014 tarihli Resmî Gazetede yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin "cayma hakkının istisnaları" başlıklı 15. Madde hükümleri ve Taraflar arasında elektronik ortamda onaylanan mesafeli satış sözleşmesinin 6. Madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve SATICI tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır. (Ancak Tüketici, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.)

ALICI aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamayacaktır:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile ALICI’ya anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler

Sözleşmeye konu Mal/Hizmet'in Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin uygulama alanı dışında bırakılmış olan (SATICI’nın düzenli teslimatları ile ALICI'nın meskenine teslim edilen gıda maddelerinin, içeceklerin ya da diğer günlük tüketim maddeleri ile seyahat, konaklama, lokantacılık, eğlence sektörü gibi alanlarda hizmetler) Mal/Hizmet türlerinden müteşekkil olması halinde ALICI ve SATICI arasındaki hukuki ilişkiye Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanamaması sebebiyle cayma hakkı kullanılamayacaktır.

15. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE ALTERNATİF ÇÖZÜM YOLLARI 15.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın Mal veya Hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınır olarak direkt Tüketici Mahkemelerinin yetkili ve görevli olduğu durumlarda zorunlu olarak arabulucuya başvurulması zorunlu olup dava şartıdır.

15.2. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68. maddesinin 1. fıkrasında belirtilen alt ve üst limitler doğrultusunda tüketici talepleri hakkında ilçe/il tüketici hakem heyetleri yetkilidir.

16. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

17. DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME Bu Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur. Taraflar, Sözleşme'nin uygulanmasından ve yorumundan doğan ihtilaflarda mevzuat çerçevesinde belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI ve SATICI’nın ikametgâhının bulunduğu yerdeki ilçe/il Tüketici Hakem Heyetleri aşan durumlarda ALICI'nın ve SATICI'nın Tüketici Mahkemeleri yetkili olacağını kabul etmiştir.

18. ZARARDAN SORUMLULUK SATICI, malın tüketici ya da tüketicinin taşıyıcı dışında belirleyeceği üçüncü bir kişiye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasarlardan sorumludur. ALICI’nın, SATICI’nın belirlediği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı ile malın gönderilmesini talep etmesi durumunda, malın ilgili taşıyıcıya tesliminden itibaren oluşabilecek kayıp ya da hasardan SATICI sorumlu değildir.

19. YÜRÜRLÜK Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. SATICI, söz konusu Sözleşme’nin site üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay almaksızın sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla sorumlu olduğu için bu düzenlemeleri yapmıştır.

SATICI BİLGİLERİ : DPT Yönetim Danışmanlığı Ltd. Şti. – Silk&Silver Adres: Mürsel Mah. Güvercin Sk. IMKYK, 16960 Mudanya, Bursa, Türkiye E-posta: dilekplatin@gmail.com

ALICI BİLGİLERİ: [ALICI tarafından doldurulacaktır]